top of page

เทคนิคการพูดโน้มนาวใจลูกค้า



อย่าเสียเวลาไปกับการอารัมภบท

คือเล่าเรื่องราวที่ไม่เกี่ยวข้องกับประเด็นที่จะพูด โดยเฉพาะเรื่องส่วนตัว เรื่องดินฟ้าอากาศ สภาพการจราจร ซึ่งทำให้เสียเวลาในการเข้าสู่ประเด็นหลักโดยไม่จำเป็น และทำให้ผู้ฟังเบื่อหน่ายตั้งแต่แรกเริ่ม


นำเรื่องรอบโลกมาใช้เมื่อเหมาะสม

เรื่องเล่าที่จะใช้แทรกไปในเรื่องราวต้องมีความเป็นสากล ทุกคนเคยเห็นและเข้าใจ ไม่จำเพาะจนเกินไป และเป็นประเด็นเด็ดที่ผู้ฟังจะเอาไปพูดต่อได้


เพิ่มรายละเอียดเพื่อให้เห็นภาพชัดเจน

การบอกเล่าเรื่องราวให้ชัดเจนโดยการเปรียบเทียบที่ทำให้เข้าใจได้ง่าย เช่น เรากำหนดไปว่าอยากได้เสื้อยืดสีแดง คนที่เราฝากจะต้องมีคำถามกลับมาอย่างแน่นอนว่า สีแดงเฉดไหน แดงเชอร์รี่ แดงกุหลาบ หรือแดงเลือดนก


เล่นกับประสาทสัมผัส เพื่อสะกดความสนใจ

รู้จักเร่งจังหวะให้เร็ว ผ่อนช้า และหยุดเป็น คือตัวแปรที่ช่วยทำให้ผู้ฟังอยากติดตาม อยากฟังต่อ และถือเป็นการพูดที่สามารถ โน้มน้าวคน ได้เป็นจำนวนมากด้วย


เรียงลำดับก่อนหลัง

ข้อความตัวอย่าง เช่น '' เนื่องจากโปรเจคที่จะจัดขึ้นนี้ มีผู้เกี่ยวข้องกว่าหนึ่งพันคน แต่ละคนมีความสามารถต่างกัน เราจึงหาจุดเชื่อมเพื่อให้ทุกคนมีส่วนร่วมได้ จึงนำหลัก Do Your Job มาเป็นไอเดียให้ทุกคนสามารถแสดงออกร่วมกันตามหน้าที่ของตน ''

ดู 2 ครั้ง0 ความคิดเห็น
bottom of page